A qui est destiné ce document ?
Ce document a été conçu pour les chefs de projet chargés de choisir et mettre en place une solution de veille stratégique ou d’e–réputation au sein de leur organisation. Son objectif est de les aider à comparer les différentes solutions du marché. Il contient une check-list des points essentiels pour garantir la réussite du projet, en s’assurant que la solution retenue répondra aux besoins actuels et futurs. Il présente ainsi 200 critères issus de Cahiers des charges de projets de veille et de fonctions logicielles.

Comment l’utiliser ?
Ce guide de benchmark est organisé autour des 6 étapes principales du processus de veille : - Sourcing, - Collecte, - Surveillance, - Traitement et analyse, - Capitalisation et collaboration, - Diffusion. Les aspects importants du Déploiement, de la Sécurité et de la Pérennité du prestataire sont également abordés.

Pour chaque étape, vous avez la possibilité d’évaluer les différentes solutions en vérifiant si elles disposent bien des fonctionnalités listées (comptez 1 point par case « Oui » par exemple).

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Guide de Benchmark des solutions de veille stratégique

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Digimind  2011 – Logiciels de veille et e-réputation