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Contenu
Analyse S.P.V. (rappel)
Déficit « SAVOIR »
définition / précision du « référentiel » (niveau d’exigence)
information, signalisation, affichage
formation, recyclage, rappels périodiques
Déficit « POUVOIR »
mise à disposition des moyens nécessaires
clarification des priorités, de la place de la sécurité
Déficit « VOULOIR »
R.A.N